10.04.2024 / 14:00
Clubco, Vlněna 5, 602 00 Brno-střed

CRM jako filosofie úspěšného prodeje
Odhalte tajemství úspěšného prodeje a kvalitních (obchodních) vztahů prostřednictvím Customer Relationship Management (CRM). Tento workshop vám přinese exkurz do hlubin obchodního myšlení, řízení obchodu a transformace úspěchu projektu díky řízení vztahů a zavedení CRM. Tento workshop je určen pro začátečníky i středně pokročilé, kteří chtějí zlepšit své prodejní výsledky a vybudovat udržitelné vztahy.

  • Organizer: DoToho! & Opero & Clubco & RAYNET
  • Lecturer: Petr Soukeník
  • Délka: 180 minut
  • Capacity

    10

  • Language: čeština

CRM jako filosofie úspěšného prodeje
Přijďte na jeden z workshopů, který pořádáme pro naše účastníky v Brně! Přiučte se něco nového a zároveň se poznejte s dalšími podnikateli na navazujícím networkingu.

 

Naučíte se

  • Principy digitální transformace prodeje a benefity CRM

  • Základy obchodního myšlení a terminologie

  • Výběr vhodného CRM systému

  • Ulehčení práce pomocí technologií

  • Implementace CRM a integrace s nástroji

  • Analýza dat a reporting pro efektivní rozhodování

Jak začít

1. Zmapování současného stavu vašeho prodejního procesu

2. Definice cílů a KPI pro digitální transformaci obchodu.

3. Rozhodování mezi manuální správou a CRM: Kdy je čas přejít od tabulek k sofistikovanějším systémům.

4. Správný timing: Neutopte se v tom, přejděte na správný přístup ve správný čas.

5. Výběr a implementace CRM systému krok za krokem

6. První kroky s CRM: Základní nastavení a personalizace systému pro vaše specifické potřeby, školení, onboarding.

7. Integrace CRM do vašich obchodních procesů.

Tipy

  • Případové studie úspěšných implementací CRM

  • Nejčastější chyby při zavádění CRM a jak se jim vyhnout

  • Tipy pro zvýšení adopce CRM mezi obchodníky

  • Využití AI a strojového učení v moderních CRM systémech

  • Tooly, usnadňují obchodníkům život: Wiza, LinkMatch, LinkedHelper, Apollo.io, Merk, BizMachine ...

Úroveň obtížnosti

  • začátečník až středně pokročilý


Workshopem vás provede Petr Soukeník. Propojuje hluboké znalosti marketingu, mezinárodního obchodu a SaaS světa. Svou kariéru začal budováním úspěšných středoškolských soutěží pIšQworky a Prezentiáda, ze kterých vzešly dva spin-offy - marketingová agentura Než zazvoní a kyberbezpečnostní firma Whalebone. Než zazvoní je jediná agentura ve střední Evropě zaměřená na strategický školský a vzdělávací marketing. Pod Petrovým vedením se jí podařilo spolupracovat s každou druhou českou a slovenskou střední školou, napomáhat transformaci českého školství a spolupracovat i se Škoda Auto, Lesy České republiky, Siemens, Subterra, Ministerstvem zemědělství, Řádem kapucínů nebo hospodářskými komorami a profesními podnikatelskými asociacemi. Ve Whalebone, označovaném za další český Avast, významně přispěl ke globální expanzi. Díky schopnosti navazovat strategická win-win-win partnerství získal Whalebone významné zákazníky a partnery v UK, USA, Filipínách, Ghaně či Jižní Africe. Nejvýznamnějším projektem pod hlavičkou Whalebone bylo vytvoření konsorcia 13 firem z 10 zemí a získání 6 milionů eur pro vytvoření DNS4EU, konkurenci Google a Cloudflare v oblasti DNS.

Mimo profesní život Petr prošel dobrovolným vojenským cvičením u AČR, pobytem v klášteře kapucínů a řadou psychonautických expedic. Jeho život mimo podnikání naplňuje otcovství se všemi radostmi i výzvami.

Po sedmiměsíčním sabatikalu se Petr loni připojil k Raynetu, CRM jedničce v ČR, jako Head of Partnerships, kde uplatňuje své zkušenosti při budování win-win-win partnerství doma i v zahraničí.


Workshop je určen pro majitele, ředitele a zaměstnance malých a středních podniků s 2-300 zaměstnanci. Program není pro OSVČ a firmy registrovány mimo ČR.

DoToho! je pro všechny podnikatele, manažery a experty, kteří se chtějí rozvíjet, sdílet své zkušenosti a posouvat se vpřed. Za 2,5 roku naší existence jsme pomohli již více než 1 000 malým a středním podnikům z celé ČR. Za podporu děkujeme: Mastercard Strive™ Česko, Pražská energetika, a.s., Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR, Pražský inovační institut a Finmag.

Upcoming events

16.04.2024 / 16:00
online, Zoom
Úvod do programu a mentoringu pro Brno & Ostravu

Úvod do programu a mentoringu pro Brno & Ostravu

/ Marek Hodek
Zúčastněte se úvodního setkání a workshopu, kde se dozvíte podstatné organizační informace a dostanete základy mentoringu, abyste mohli začít a program využít naplno.
16.04.2024 / 16:00
online, Zoom
Content marketing aneb oslňte kvalitně připravenou strategií #online

Content marketing aneb oslňte kvalitně připravenou strategií #online

/ Vít Baloušek
Firmy komunikují dnes na stále více komunikačních kanálech - weby, sociální sítě, e-mailingy a newslettery... Po čase firmám někdy “dochází dech" a komunikace neosloví cílovou skupinu. Často se zapomíná na to nejdůležitější, co skutečně zaujme zákazníky - geniální nápaditý OBSAH!
16.04.2024 / 16:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Content marketing aneb oslňte kvalitně připravenou strategií

Content marketing aneb oslňte kvalitně připravenou strategií

/ Vít Baloušek
Firmy komunikují dnes na stále více komunikačních kanálech - weby, sociální sítě, e-mailingy a newslettery... Po čase firmám někdy “dochází dech" a komunikace neosloví cílovou skupinu. Často se zapomíná na to nejdůležitější, co skutečně zaujme zákazníky - geniální nápaditý OBSAH!
17.04.2024 / 16:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Úvod do programu a mentoringu

Úvod do programu a mentoringu

/ Marek Hodek
Zúčastněte se úvodního setkání a workshopu, kde se dozvíte podstatné organizační informace a dostanete základy mentoringu, abyste mohli začít a program využít naplno.
18.04.2024 / 16:00
online, Zoom
Úvod do programu a mentoringu pro Brno & Ostravu

Úvod do programu a mentoringu pro Brno & Ostravu

/ Marek Hodek
Zúčastněte se úvodního setkání a workshopu, kde se dozvíte podstatné organizační informace a dostanete základy mentoringu, abyste mohli začít a program využít naplno.
18.04.2024 / 16:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Jak zvýšit prodej pomocí AI?

Jak zvýšit prodej pomocí AI?

/ Martin Bednář
AI je dnes horké téma a pomáhá nám přinést nové nápady a ušetřit čas snad ve všech oblastech byznysu, prodej z toho nevyjímaje. Každý z nás má možnost tohoto nástroje využít. Zjistěte tipy a triky, jak použít ChatGPT pro váš prodej.
23.04.2024 / 16:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Jak si jednoduše udělat firemní rozpočet

Jak si jednoduše udělat firemní rozpočet

/ Pavlína Kouřilová
Máte své firemní finance pod kontrolou? Nebo si nejste jisti, jak na ně? Nechte si poradit od Pavlíny Kouřilové jak sestavit firemní rozpočet, jak si stanovit jeho podobu a cíle. Protože peníze jsou alfou a omegou vašeho podnikání.
23.04.2024 / 17:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Business Speed Networking

Business Speed Networking

/ Marek Hodek & Karolína Škodová
Staňte se součástí byznysové komunity mnoha profesionálů. Jednou z výhod, které to sebou nese, je seznamování se na pravidelné bázi s dalšími podnikateli, manažery a experty jako jste vy. Přijďte na řízený networking se členy Opera a účastníky platforem DoToho! a Ment2Grow.
24.04.2024 / 09:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Klubovna DoToho!

Klubovna DoToho!

/ DoToho!
Klubovna DoToho! vám v jedinečném formátu mastermind skupiny efektivně pomůže odpovědět na otázky, které právě řešíte ve vašem byznysu. Ty správné odpovědi naleznete u podnikatelů, jako jste vy, kteří chápou, co děláte a proč to děláte.
24.04.2024 / 16:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Řeč těla: využití neverbální komunikace pro profesionální růst

Řeč těla: využití neverbální komunikace pro profesionální růst

/ Odessa Primus
Workshop o řeči těla a neverbální komunikaci je komplexní průvodce zvládnutím neverbálních signálů pro kariérní postup a obchodní úspěch. Účastníci získají dovednosti potřebné k vyzařování sebejistoty a zvýšení své přesvědčivosti v různých profesionálních situacích, včetně schůzek, prezentací (jak osobně, tak online), pohovorů, prezentací projektů a networkingových akcí.
30.04.2024 / 16:00
online, Zoom
Úvod do programu a mentoringu

Úvod do programu a mentoringu

/ Marek Hodek
Zúčastněte se úvodního setkání a workshopu, kde se dozvíte podstatné organizační informace a dostanete základy mentoringu, abyste mohli začít a program využít naplno.
07.05.2024 / 17:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Setkání s bublinkami

Setkání s bublinkami

/ Marek Hodek & Karolína Škodová
Staňte se součástí byznysové komunity mnoha profesionálů. Jednou z výhod, které to sebou nese, je seznamování na pravidelné bázi s dalšími podnikateli, manažery a experty jako jste vy. Přijďte na neformální networking u sklenky.
14.05.2024 / 14:00
Clubco, Vlněna 5, 602 00 Brno-střed
Vize, strategie a plán

Vize, strategie a plán

/ Pavel Filip
Anotaci budeme průběžně doplňovat.
16.05.2024 / 16:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Koučem sobě i druhým

Koučem sobě i druhým

/ Jana Jandová
V životě si klademe spoustu cílů, kterých chceme dosáhnout, ne vždy se nám to však daří. Zjistěte, jak díky principům koučování objevit vlastní zdroje, efektivně pracovat s cíli, naplnit svůj potenciál a zvýšit pravděpodobnost úspěchu i osobní spokojenosti. Praktický workshop pro všechny, kteří chtějí rozvíjet sami sebe či druhé.
16.05.2024 / 16:00
online, Zoom
Úvod do programu a mentoringu

Úvod do programu a mentoringu

/ Marek Hodek
Zúčastněte se úvodního setkání a workshopu, kde se dozvíte podstatné organizační informace a dostanete základy mentoringu, abyste mohli začít a program využít naplno.
23.05.2024 / 17:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Business Speed Networking with Expats.cz

Business Speed Networking with Expats.cz

/ Marek Hodek & Karolína Škodová
If you're seeking new opportunities to expand your English-speaking business and professional network in the Czech Republic, attending the Expats.cz & Opero Business Speed Networking is a great place to start.
30.05.2024 / 16:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Proč mít finance v podnikání za kamaráda

Proč mít finance v podnikání za kamaráda

/ Lukáš Cyrankowski
Workshop se zaměří především na to, co vás zajímá a trápí přímo ve vaší praxi. Nastíní otázky, které by Vás zajímat dříve či později měly. Jak na propojení financí a dalších částí firmy (obchodu, výroby, IT a jejich procesů).
04.06.2024 / 16:00
online, Zoom
Úvod do programu a mentoringu

Úvod do programu a mentoringu

/ Marek Hodek
Zúčastněte se úvodního setkání a workshopu, kde se dozvíte podstatné organizační informace a dostanete základy mentoringu, abyste mohli začít a program využít naplno.
05.06.2024 / 14:00
Clubco, Vlněna 5, 602 00 Brno-střed
Workshop v Brně

Workshop v Brně

/ DoToho!
Anotaci budeme průběžně doplňovat.
06.06.2024 / 17:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Setkání s bublinkami

Setkání s bublinkami

/ Marek Hodek & Karolína Škodová
Staňte se součástí byznysové komunity mnoha profesionálů. Jednou z výhod, které to sebou nese, je seznamování na pravidelné bázi s dalšími podnikateli, manažery a experty jako jste vy. Přijďte na neformální networking u sklenky.
06.06.2024 / 17:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Setkání s bublinkami

Setkání s bublinkami

/ Marek Hodek & Karolína Škodová
Staňte se součástí byznysové komunity mnoha profesionálů. Jednou z výhod, které to sebou nese, je seznamování na pravidelné bázi s dalšími podnikateli, manažery a experty jako jste vy. Přijďte na neformální networking u sklenky.
18.06.2024 / 16:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Úvod do programu a mentoringu

Úvod do programu a mentoringu

/ Marek Hodek
Zúčastněte se úvodního setkání a workshopu, kde se dozvíte podstatné organizační informace a dostanete základy mentoringu, abyste mohli začít a program využít naplno.
18.06.2024 / 17:00
Opero, Salvátorská 8, Praha 1
Business Speed Networking

Business Speed Networking

/ Marek Hodek & Karolína Škodová
Staňte se součástí byznysové komunity mnoha profesionálů. Jednou z výhod, které to sebou nese, je seznamování se na pravidelné bázi s dalšími podnikateli, manažery a experty jako jste vy. Přijďte na řízený networking se členy Opera a účastníky platforem DoToho! a Ment2Grow.

Jste neaktivní :(

Mrzí nás to, aktuálně nevyužíváte možnost získávat cenné know-how a obchodní kontakty na našich akcích. Přidejte se k podnikatelům, jako jste vy, kteří díky této možnosti a dalším službám DoToho! posouvají svůj byznys vpřed. Pojďte do DoToho! Plus nebo DoToho! Členství.

Chci jít DoToho!