20
Pojďme společně proniknout do tajemství zákaznické zkušenosti. O úspěchu vaší firmy u zákazníků rozhodují vaši lidé. Právě zaměstnanci musí být těmi prvními, kteří cítí, že to, co dělají, má smysl. Zveme vás na workshop věnovaný „Terapii“ Customer Experience, ve kterém vám představíme ty nejnovější a velmi efektivní postupy, které ve výsledku přinášejí výrazné navýšení obchodního úspěchu. Podělím se s vámi o zkušenosti z rozvoje v různých typech businessu. Jaká témata budeme na workshopu otevírat?
Workshopem vás provede MUDr. Martin Kalenda, MBA. Vystudoval medicínu i strategický marketing, je nejenom lékař v týmu Canadian Medical a v Ústřední vojenské nemocnici, ale především zakladatelem a jednatelem Image Lab. Společnosti, která se tématu Customer Experince věnuje v řadě projektů více, než 25 let. Mezi její klienty patří např. Porsche ČR, ŠKODA Auto, ČSOB, STOCK, Slovnaft/MOL, ESET, Ensana hotels a celá řada dalších společností. Je autorem konceptu „Prodej nové generace“, který se stal základem prodejních strategií v řadě společností.
Mrzí nás to, aktuálně nevyužíváte možnost získávat cenné know-how a obchodní kontakty na našich akcích. Přidejte se k podnikatelům, jako jste vy, kteří díky této možnosti a dalším službám DoToho! posouvají svůj byznys vpřed. Pojďte do DoToho! Plus nebo DoToho! Členství.
Chci jít DoToho!Are you an owner or manager of a small or medium-sized business with 2 to 300 employees? Join 1,000+ entrepreneurs from all over the Czech Republic and gain access to top mentors and experts from Czech business, gain know-how and contacts at seminars and networking and use other exclusive services for small and medium-sized companies. The first 3 months are free of charge. DoToho! is not for self-employed persons and companies registered outside the Czech Republic.