Events - Archive
10
Naučíte se
Principy digitální transformace prodeje a benefity CRM
Základy obchodního myšlení a terminologie
Výběr vhodného CRM systému
Ulehčení práce pomocí technologií
Implementace CRM a integrace s nástroji
Analýza dat a reporting pro efektivní rozhodování
Jak začít
1. Zmapování současného stavu vašeho prodejního procesu
2. Definice cílů a KPI pro digitální transformaci obchodu.
3. Rozhodování mezi manuální správou a CRM: Kdy je čas přejít od tabulek k sofistikovanějším systémům.
4. Správný timing: Neutopte se v tom, přejděte na správný přístup ve správný čas.
5. Výběr a implementace CRM systému krok za krokem
6. První kroky s CRM: Základní nastavení a personalizace systému pro vaše specifické potřeby, školení, onboarding.
7. Integrace CRM do vašich obchodních procesů.
Tipy
Případové studie úspěšných implementací CRM
Nejčastější chyby při zavádění CRM a jak se jim vyhnout
Tipy pro zvýšení adopce CRM mezi obchodníky
Využití AI a strojového učení v moderních CRM systémech
Tooly, usnadňují obchodníkům život: Wiza, LinkMatch, LinkedHelper, Apollo.io, Merk, BizMachine ...
Úroveň obtížnosti
začátečník až středně pokročilý
Workshopem vás provede Petr Soukeník. Propojuje hluboké znalosti marketingu, mezinárodního obchodu a SaaS světa. Svou kariéru začal budováním úspěšných středoškolských soutěží pIšQworky a Prezentiáda, ze kterých vzešly dva spin-offy - marketingová agentura Než zazvoní a kyberbezpečnostní firma Whalebone. Než zazvoní je jediná agentura ve střední Evropě zaměřená na strategický školský a vzdělávací marketing. Pod Petrovým vedením se jí podařilo spolupracovat s každou druhou českou a slovenskou střední školou, napomáhat transformaci českého školství a spolupracovat i se Škoda Auto, Lesy České republiky, Siemens, Subterra, Ministerstvem zemědělství, Řádem kapucínů nebo hospodářskými komorami a profesními podnikatelskými asociacemi. Ve Whalebone, označovaném za další český Avast, významně přispěl ke globální expanzi. Díky schopnosti navazovat strategická win-win-win partnerství získal Whalebone významné zákazníky a partnery v UK, USA, Filipínách, Ghaně či Jižní Africe. Nejvýznamnějším projektem pod hlavičkou Whalebone bylo vytvoření konsorcia 13 firem z 10 zemí a získání 6 milionů eur pro vytvoření DNS4EU, konkurenci Google a Cloudflare v oblasti DNS.
Mimo profesní život Petr prošel dobrovolným vojenským cvičením u AČR, pobytem v klášteře kapucínů a řadou psychonautických expedic. Jeho život mimo podnikání naplňuje otcovství se všemi radostmi i výzvami.
Po sedmiměsíčním sabatikalu se Petr loni připojil k Raynetu, CRM jedničce v ČR, jako Head of Partnerships, kde uplatňuje své zkušenosti při budování win-win-win partnerství doma i v zahraničí.
Workshop je určen pro majitele, ředitele a zaměstnance malých a středních podniků s 2-300 zaměstnanci. Program není pro OSVČ a firmy registrovány mimo ČR.
DoToho! je pro všechny podnikatele, manažery a experty, kteří se chtějí rozvíjet, sdílet své zkušenosti a posouvat se vpřed. Za 2,5 roku naší existence jsme pomohli již více než 1 000 malým a středním podnikům z celé ČR. Za podporu děkujeme: Mastercard Strive™ Česko, Pražská energetika, a.s., Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR, Pražský inovační institut a Finmag.
