Naučíte se

• Efektivně a smysluplně posílat kampaně na své zákazníky tak, aby byl váš obsah pro ně relevatní. Budete schopni z řeči čísel statistik lépe vyhodnocovat kampaně. V neposlední řadě si ukážeme, které typy e-mailů existují a jak s nimi dál pracovat. 

Jak začít

• Podívejte se, jaké máte informace (data) u svých kontaktů

• Jestli můžete začít se segmentací ihned

• I to, že víte, jestli je muž nebo žena vám může pomoci a začít segmentovat

• Cílit obsah určený výhradně pro ženy

• Rozdělit si svou databázi na základní 3 okruhy ( Noví potencionální klienti, stávající klienti, postupně nebo úplně neaktivní klienti, kteří vaše e-maily nečtou, neotevírají nebo co hůř nenakupují)

• A podívat se, jaký relevatní obsah jim nyní můžete a měli byste posílat

Tipy

• Pokud to situace dovolí, tak neposílejte všechno všem

• Automaticky budete mít vyšší čísla otevřenosti včetně lepší reputace vaší domény u e-mailových poskytovatelů Gmail, Seznam apod.

• Chtějte a mějte u svých kontaktů co nejvíce informací, včetně klíčových objednávek. Otevřou se vám nové možnosti v e-mailingu a automatizovaných rozesílek

• Postupně zavádějte automatizace typu opuštěný košík, uvítací e-mail pro nové potencionální zákazníky, sváteční kampaň, upsell, cross-sell, opuštěná stránka / kategorie...

• Pro vyšší a lepší čísla ve statistikách kampaní / automatizací provádějte A/B testování, ať zjistíte co u vašich zákazníků více funguje. Jestli je to procentuální sleva nebo fixní. Který předmět má lepší otevřenost. Který obsah nebo produkty v e-mailu mají více objednávek.

Úroveň obtížnosti

• Začátečník i pokročilý

Workshopem vás provede Jiří Svoboda. Táta 2 holek, který se přes 10 let věnuje e-mail marketingu a komplexnímu online marketingu. Klientům pomáhá s e-mailovou / e-shopovou správou, datovým napojením a rozvojovým konzultacím. Aktivní voják, který si rád zahraje tenis nebo zajde na fotbal.  

Workshop je určen pro majitele, ředitele a zaměstnance malých a středních podniků s 2-300 zaměstnanci. Program není pro OSVČ a firmy registrovány mimo ČR.

DoToho! je pro všechny podnikatele, manažery a experty, kteří se chtějí rozvíjet, sdílet své zkušenosti a posouvat se vpřed. Za 3 roky naší existence jsme pomohli již více než 1 000 malým a středním podnikům z celé ČR. Za podporu děkujeme: Mastercard Strive™ Česko, Pražská energetika, Generali Česká pojišťovna, O2, Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR, Pražský inovační institut a Finmag